Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Летний отдых в Дубае для пар и семей с детьми: скидки от отелей, парки развлечений, музеи и спа

Рассказываем о выгодном и разнообразном отдыхе в Дубае летом.

В летний сезон туристов ждут спецпредложения от отелей и огромное количество развлечений для интересного и комфортного отпуска по привлекательным ценам. Вне зависимости от того, были ваши туристы в Дубае или еще нет, их ждет огромное количество новых впечатлений!

 

Акция Kids Go Free в отелях

Летом отели Дубая запускают специальные предложения для семей с детьми — Kids Go Free. Это отличная возможность найти наиболее подходящий вариант для отпуска всей семьей по выгодной цене. Рассказываем о нескольких акциях в рамках этой программы.

  • Movenpick Hotel & Apartments Bur Dubai предлагает бесплатное питание, посещение детского клуба, игровых площадок и развлекательных зон для детей до 12 лет, а еще — особые сюрпризы для гостей.
    Период бронирования: до 31 августа 2024 года.
  • В отеле Grand Cosmopolitan Hotel дети до 13 лет могут бесплатно проживать в одном номере с родителями, а также бесплатно питаться по тому же тарифу, что и взрослые.
    Период бронирования: до 31 августа 2024 года.
  • NH Collection Dubai The Palm — отель, в котором гости до 12 лет могут бесплатно проживать и посещать детский клуб с большим количеством развлечений. Питание для детей также бесплатное. А пока маленькие гости купаются в специальном бассейне на крыше с регулируемой температурой или участвуют в других развлечениях, родители могут отправиться в спа-салон по бесплатному ваучеру.
    Период бронирования: до 31 августа 2024 года.
  • Отель Savoy Park Hotel Apartments — еще один вариант для семейных туристов. Маленькие гости получат бесплатное размещение и ежедневный завтрак, а также билеты на автобусную экскурсию Big Bus City Tour и подарок при заселении. Каждый вечер детей ждут бесплатные угощения — мороженое, попкорн и печенье.
    Период бронирования: до 30 сентября 2024 года.

Больше предложений для выгодного размещения туристов с детьми можно найти у туроператоров.

Kids Go Free: выгодное знакомство с достопримечательностями

Выгодные условия для отдыха с детьми предлагают не только отели, но и разнообразные достопримечательности Дубая. Так, в Музее Мадам Тюссо, где можно увидеть восковые фигуры 60 мировых суперзвезд, с 1 мая по 31 августа при покупке одного стандартного взрослого билета можно получить бесплатный билет для ребенка до 11 лет.

Желающие увидеть панораму Дубая и Арабского залива с высоты 240 метров могут отправиться на смотровую площадку The View at The Palm — с 1 мая по 31 августа при покупке одного стандартного взрослого билета детский билет на посетителя до 12 лет предоставляется бесплатно.

В торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой, каждая из которых рассказывает свою историю. Неповторимые впечатления и фотографии гарантированы! А с 1 июня по 31 августа при покупке одного взрослого билета в AYA Universe гости получат один бесплатный билет для ребенка до 12 лет. Обратите внимание — туристам нужно будет иметь с собой документ, подтверждающий возраст ребенка.

Парки развлечений: активности для всей семьи

Парки развлечений — это отличный способ комфортно и интересно провести время всей семьей. Некоторые из них находятся в моллах и туристы могут совместить активности с шопингом.

  • Тематический парк IMG Worlds of Adventure

Аттракционы крупнейшего в Дубае крытого тематического парка созданы по мотивам комиксов Marvel и мультфильмов студии Cartoon Network. Площадь территории парка — 28 футбольных полей, поэтому туристам понадобится удобная обувь. К услугам гостей — один из самых крутых вертикальных треков в Дубае, веревочный парк, квесты, американские горки и мультисенсорный кинотеатр Novo Cinemas. А еще — выступления аниматоров, встречи с супергероями, модели динозавров в натуральную величину и несколько тематических зон. Если путешественники проголодаются, они могут отправиться в любой из ресторанов на территории парка.

  • Тематический парк Real Madrid World

В результате партнерства, заключенного между Visit Dubai и испанским футбольным клубом Real Madrid, в начале апреля в Дубае открылся тематический парк Real Madrid World. Он стал частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. Путешественников ждут несколько зон с аттракционами в тематике Real Madrid (например, гости смогут сыграть за легендарную команду и пережить лучшие моменты в ее истории), 2 ресторана и магазин сувениров. Стоимость посещения — от 295 дирхамов.

Отправиться в будущее всей семьей

Музей будущего — одно из самых уникальных зданий в мире. Журнал National Geographic включил его в список 14 самых красивых музеев мира. В рамках постоянной экспозиции здесь можно увидеть величайшие изобретения человечества, экспонаты, которые показывают потенциальное развитие технологий в ближайшие 50 лет, и актуальные современные исследования. Специально для маленьких гостей в музее есть пространство Future Heroes — здесь можно познакомиться с основными научными направлениями в игровой форме.

Гуляя по музею, посетители могут взаимодействовать с сенсорными устройствами, интерактивными дисплеями и разговорными онлайн-чатами и даже общаться с роботами. Музей рассказывает о биоинженерии, экосистемах, здравоохранении, освоении космических ресурсов и технологиях, которые помогут расширить интеллектуальные и физические способности человека.

Стоимость посещения Музея будущего — 149 дирхамов. Для детей до трех лет, пенсионеров и определенных категорий посетителей вход бесплатный. Планировать посещение музея и бронировать билеты лучше заранее.

Полюбоваться на Дубай с высоты птичьего полета

Смотровая площадка Dubai Frame с момента открытия в 2018 году стала излюбленным местом гостей и жителей города. Это не только захватывающий вид на исторические районы и небоскребы Дубая, но и приключение для любителей адреналина: здесь можно пройтись по сверхпрочному стеклянному мосту, который соединяет две параллельные башни, расположенные на расстоянии 93 метров друг от друга. На нижнем этаже Dubai Frame расположена иммерсивная выставка, которая расскажет об истории города с помощью проекций и аудиовизуальных объектов, а еще аттракцион Virtual Metropolis, на котором можно перенестись в будущее.

Специальные предложения от отелей для пар

Найти отель с выгодными спецпредложениями этим летом можно и для романтического путешествия. Организуйте своим туристам незабываемый отдых для двоих!

  • Grand Cosmopolitan Hotel предлагает специальную акцию для молодоженов — пара получит скидку 50% на проживание, бесплатное оформление номера (в него входит букет цветов и вкусный торт), а также скидку 25% на парный массаж.
    Период бронирования: до 31 августа 2024 года.
  • Акция от Park Inn by Radisson, Dubai Motor City — влюбленные пары получат скидку 50% на проживание в течение как минимум двух ночей, а также скидку 20% на меню F&B a la carte.
    Период бронирования: до 31 августа 2024 года.
  • Отель Al Habtoor Polo Resort предлагает парам проживание в представительском люксе в течение двух ночей по цене одной, а также изысканный послеобеденный чай — два чайных набора по цене одного.
    Период бронирования: до 15 августа 2024 года.
  • Отели сети Rove, расположенные в разных районах Дубая, предлагают скидку 50% на проживание, питание в ресторанах отеля и другие услуги.
    Период бронирования: до 31 августа 2024 года.

Больше предложений для выгодного размещения можно найти у туроператоров.

Отдых для двоих: релакс и спа

После развлечений и знакомства с городом путешественники могут посвятить время заботе о себе. Посещение одного из спа-центров с разнообразными расслабляющими процедурами — отличный вариант досуга для романтических пар.

  • Cleopatra’s Spa & Wellness

Спа-центр предлагает возможности для роскошного — по-настоящему королевского! — отдыха: изысканный интерьер в древнеегипетском стиле позволяет путешественникам почувствовать себя, как в настоящем дворце царицы Клеопатры. Здесь предлагают различные виды массажа и процедуры по уходу за лицом и телом. На выходе из спа-зоны расположены бассейн и сауна, а на ресепшене можно приобрести понравившиеся косметические средства.

  • Spa InterContinental

Cпа-центр отеля Intercontinental Dubai Festival City предлагает гостям большой выбор процедур и высочайший уровень сервиса. Гостей ждет балийский массаж, оздоровительные ванны, уходовые процедуры с натуральной косметикой бренда Natura Bisse и ароматерапия. Также в спа-центре работает специально оборудованный маникюрный салон и VIP-лаундж для пар.

  • Saray Spa в отеле JW Marriott Marquis

Saray Spa занимает целый этаж одного из самых высоких отелей в мире и напоминает роскошные караван-сараи Шелкового пути. Гостям предлагают процедуры, основанные на древних оздоровительных методиках. К услугам туристов — флоат-бассейн с целебной солью Мертвого моря и фирменный двухчасовой спа-ритуал Saray Signature Dead Sea Journey. Он включает в себя бодрящий скраб, маску для всего тела с натуральными ингредиентами, массаж тела с питательными маслами и флоатинг в отдельном бассейне с подогревом.

  • Dior Spa в отеле Lana — Dorchester Collection

Dior Spa, первый спа-салон бренда в регионе, воплощает холистический подход к косметическим процедурам и подарит гостям паузу от повседневных забот и рутины. К услугам туристов — несколько процедурных кабинетов, футон для процедур в японском стиле и люкс для пар, а также бутик Dior, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)
www.visitdubai.com
Telegram: Dubai_pro

Статьи по теме